проблема с резервным копированием

[Женя Батурицкий]

здравствуйте.
Пытался сделать резервную копию системы, но ничего не получилось. Причина как я понимаю в какой-то непонятной папке с файлами, в ней еще одна папка hоmе, в которой еще папки. Пытался эту исходную папку удалить – ничего не вышло, пишет отклонено. Наверное, поэтому не выполняется резервное копирование.

Есть ли способ удалить эти файлы как-нибудь?

[slander]

А как Вы пытались удалить? с помощью explorer, robotstudio или ftр?

[Женя Батурицкий]

Я пытался удалить через explorer, robotstudio или ftр - безуспешно. Выскакивают ошибки просто.